Maintenance et service

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Les mesures qui suivent vous permettrons d’optimiser l’utilisation de votre dispositif médical Inogen tout au long de votre vie.

Maintenance hebdomadaire

L’inogen one nécessite un entretien minutieux en terme de nettoyage afin qu’il soit maintenu le plus longtemps possible.

  • Enlever les poussières avec un chiffon imprégné de savon ou d’une solution non chimique
  • Nettoyer les filtres d’entrée à l’eau et savon et penser à bien les sécher avant de les remettre à leur place

prends soin des batteries

  • Garder toujours la batterie à un pourcentage de recharge au delà de 6%
  • Garder vos batteries au sec
  • Les batteries se conservent en milieu ambiant variant de 5 à 35°C
  • Ranger les batteries rechargées au minimum à 50%
  • Si vous possédez plusieurs batteries, pensez à alterner

Choix de lunette à oxygène

  • Pensez à remplacer régulièrement votre lunette à oxygène ( maximum 1 mois d’utilisation quotidienne)
  • Choisissez des lunettes à oxygène de type » soft »
  • Les rallonges raccordées aux lunettes pour dispositif portable ne doivent pas dépasser 7, 5 mètres
  • Le choix de la meilleure qualité de lunettes haut débit est conseillé, pour une meilleure utilisation de l’Inogen.

Maintenance périodique et contrôles

C’est grâce à ses contrôles que nous assurons une longévité à votre appareil. Maintenance périodique et contrôles que nous effectuerons:
:

  • Vérification les données relevées sur votre appareil en terme d’usure de colonnes, heures d’utilisation, etc
  • Vérification du taux d’oxygène délivré par votre Iongen one
  • Vérification de la performance des cartes électroniques
  • Vérification de toutes les pièces *
  • Remplacement des filtres
  • Nettoyage du dispositif Inogen one

* Si certaines pièces nécessitent un remplacement, nous vous contacterons afin de vous proposer un devis.

La garantie couvre 3 ans pour le dispositif et 1 an pour les batteries et les colonnes.Les coûts d’envoi sont inclus dans la garantie. Si le dispositif n’est plus sous garantie, alors un devis vous sera adressé avant toutes réparations. Nous offrons la possibilité de louer un dispositif de remplacement en cas de réparation.

 

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